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Zahlung & Versand

Welche Zahlungsarten bietet global-carpet Ihnen?

Wir bieten Ihnen in unserem Shop die Möglichkeit per Vorkasse, PayPal oder Nachnahme zu zahlen.

Vorkasse

Wenn Sie die Zahlungsart Vorkasse wählen, erhalten Sie nach dem Absenden Ihrer Bestellung eine Bestätigung mit der Bankverbindung per E-Mail. (Bitte denken Sie daran, Ihren Spamfilter zu prüfen wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten sollten.) Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Lieferung sofort auf den Weg gebracht. Je nach Kreditinstitut kann es ein bis drei Werktage dauern, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft. Überweisungen aus dem EU Ausland können bis zu fünf Werktagen unterwegs sein.

Bitte geben Sie bei der Überweisung unbedingt die in der Bestellbestätigung angegebene BESTELLNUMMER und den NAMEN DES BESTELLERS an, damit die Zahlung auch unverzüglich und sicher zugeordnet werden kann.

PayPal

Sie können bei uns auch per PayPal bezahlen. Wählen Sie hierzu als Zahlungsart PayPal aus. Dann werden Sie am Ende des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich auch als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.

Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht. Meist dauert es nur wenige Minuten, bis eine PayPal-Zahlung bei uns eingeht. Erfolgt die Zahlung vor 15 Uhr, so wird die Bestellung noch am selben Tag versandt (Montag bis Freitag). Bei mySize Artikeln muss die Zahlung bis 12.00 Uhr eintreffen, damit wir Ihren Artikel noch anfertigen können und der Versand noch am selben Tag erfolgen kann. Bei anderen Sondermaßen beachten Sie bitte die angegebene Lieferzeit.

Nachnahme

Sie können auch per Nachnahme bezahlen. Sie zahlen dann erst bei Erhalt der Ware den gesamten Rechnungsbetrag in BAR direkt an den UPS Zusteller. Bitte beachten Sie, dass UPS keine EC-Karten, keine Kreditkarten und auch keine Schecks akzeptiert. Da die Ware nur gegen Barzahlung ausgeliefert wird, kann die Ware auch nicht beim Nachbarn abgegeben werden. Bitte stellen Sie sicher, dass am Tag der Zustellung jemand zuhause ist und halten Sie den Gesamtbetrag griffbereit! Bestellungen bis 15.00 Uhr werden noch am selben Tag versandt. Bei mySize Artikeln muss die Bestellung bis 12.00 Uhr erfolgen, damit wir Ihren Artikel noch am selben Tag versenden können. Bei anderen Sondermaßen beachten Sie bitte die angegebene Lieferzeit.

Für diesen zusätzlichen Service berechnet UPS 6,- EUR.

Mit welchen Unternehmen werden die Teppiche versandt?

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per UPS verschickt. Bei Teppichen über 3 Meter Länge oder einem Gewicht über 70 kg beauftragen wir eine Spedition, die Ihnen die Sendung hinter die 1. Tür liefert. Lieferungen an DHL Packstationen sind leider nicht möglich!

Wie lange ist die Lieferzeit?

Ihre Bestellung wird nach Eingang selbstverständlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1 - 2 Werktagen (außer bei Zahlung per Vorkasse), sofern die Artikel auf Lager sind - bitte beachten Sie hierzu die Lieferinformationen in der Artikelbeschreibung. Sollte wider Erwarten trotzdem etwas nicht (oder nicht zeitnah) lieferbar sein informieren wir Sie kurzfristig.

Fallen Versandkosten an?

Innerhalb von Deutschland liefern wir Versandkostenfrei. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 6 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt.

Versandkosten für das EU-Ausland

Unabhängig vom Warenwert berechnen für den Versand in folgende Länder eine Pauschale von 10,- €

  • Österreich
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Dänemark
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Griechenland
  • Irland
  • Italien
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Spanien (ausgenommen Balearen)
  • Schweden
  • Slovenien
  • Slovakei
  • Tschechien
  • Ungarn
  • Vereinigtes Königreich

Versandkosten für das europäische nicht EU-Ausland

Unabhängig vom Warenwert berechnen für den Versand in folgende Länder eine Pauschale von 35,- €

  • Schweiz
  • Liechtenstein
  • Norwegen
  • Monaco
  • Andorra
  • San Marino
  • Balearen

Wichtiger Hinweis

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere informationen finden sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_en.htm sowie speziell für die Schweiz unter http://www.tares.ch/