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Versand und Zahlungsbedingungen

Zahlung & Versand


Welche Zahlungsarten bietet global-carpet Ihnen?

Wir bieten Ihnen in unserem Shop die Möglichkeit per Vorkasse, PayPal oder Barzahlung bei Abholung zu zahlen.

Vorkasse

Wenn Sie die Zahlungsart Vorkasse wählen, erhalten Sie nach dem Absenden Ihrer Bestellung eine Bestätigung mit der Bankverbindung per E-Mail. (Bitte denken Sie daran, Ihren Spamfilter zu prüfen wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten sollten.) Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Lieferung sofort auf den Weg gebracht. Je nach Kreditinstitut kann es ein bis drei Werktage dauern, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft. Überweisungen aus dem EU Ausland können bis zu fünf Werktagen unterwegs sein.

Bitte geben Sie bei der Überweisung unbedingt die in der Bestellbestätigung angegebene BESTELLNUMMER und den NAMEN DES BESTELLERS an, damit die Zahlung auch unverzüglich und sicher zugeordnet werden kann.

PayPal

Sie können bei uns auch per PayPal bezahlen. Wählen Sie hierzu als Zahlungsart PayPal aus. Dann werden Sie am Ende des Bestellvorganges direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich auch als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht. Meist dauert es nur wenige Minuten, bis eine PayPal-Zahlung bei uns eingeht.


Mit welchen Unternehmen werden die Teppiche versandt?

Produkte aus unserem Sortiment mit Verpackungsmaßen bis 2 Meter Länge werden per GLS verschickt. Bei Teppichen mit Verpackungsmaßen über 2 Metern Länge beauftragen wir die Spedition GEL. Bitte beachten Sie, dass die Anlieferung durch die Spedition nur bis Bordsteinkante erfolgt. Lieferungen an DHL Packstationen sind grundsätzlich leider nicht möglich.


Wie lange ist die Lieferzeit?

Ihre Bestellung wird nach Eingang selbstverständlich umgehend von uns bearbeitet. In der Regel werden bestellte Produkte von uns innerhalb von 1 - 2 Werktagen (außer bei Zahlung per Vorkasse) an den jeweiligen Versanddienstleister übergeben. Die Zustellung erfolgt bei Paketen zumeist bereits am folgenden Tag, bei Speditionsware üblicherweise binnen 5 - 10 Werktagen. Die Spedition setzt Sie über den genauen Liefertermin vorab in Kenntnis. Sollte wider Erwarten trotzdem etwas nicht (oder nicht zeitnah) lieferbar sein informieren wir Sie kurzfristig.


Fallen Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands an?

Innerhalb von Deutschland liefern wir Versandkostenfrei.


Versandkosten für Lieferungen ins Ausland

Für den Versand in folgende Länder berechnen wir unabhängig vom Warenwert der Bestellung eine Pauschale von 25,- €:

  • Österreich
  • Belgien
  • Luxemburg
  • Niederlande

Für den Versand in folgende Länder berechnen wir unabhängig vom Warenwert der Bestellung eine Pauschale von 50,- €:

  • Andorra
  • Bulgarien
  • Dänemark
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Griechenland
  • Irland
  • Italien
  • Lettland
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Monaco
  • Norwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • San Marino
  • Spanien (Ausnahme Kanaren! Pauschale Versandkosten für die Kanaren = 250,- €)
  • Schweden
  • Schweiz
  • Slovenien
  • Slovakei
  • Tschechien
  • Ungarn
  • Vereinigtes Königreich (Ausgenommen: Inseln & Kanalinseln, Schottische Highlands. Preise für diese Gebiete auf Anfrage.)

Wichtiger Hinweis:

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere informationen finden sie beispielsweise unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/index_en.htm sowie speziell für die Schweiz unter https://www.tares.ch/

Ergänzender Hinweis:

Falls Sie an einer Lieferung in ein auf dieser Seite nicht genanntes Land interessiert sind, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

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